سوالات متداول درباره کرایه خودرو

حداقل زمان اجاره خودرو با راننده برای مسیرهای برون شهری بصورت روزانه و کیلومتری محاسبه شده و اگر نیاز به اجاره خودرو در داخل شهر دارید، حداقل مدت زمان اجاره خودرو 10 ساعت است. اگر نیاز به اجاره ماشین کمتر از این مقدار دارید، می‌بایست هزینه 10 ساعت را پرداخت نمایید.

همه مسئولیت‌ها و مشکلات ناشی از تصادف، خرابی ماشین و یا جریمه بر عهده راننده و شرکت است. در کنار این موضوع سرنشینان خودرو دارای کاملترین نوع بیمه نیز هستند.

بعد از انتخاب ماشین مورد نظرتان، برنامه سفر و یا تشریفات خود را به کارشناسان رنت کنیم از طریق واتس‌اپ ارسال نمایید. همکاران ما برای شما یک پیش فاکتور صادر کرده و بصورت رزرو رایگان برای شما خودرو مورد نظرتان باقی می‌ماند. اما برای رزرو نهایی نیاز است تا مبلغ بیعانه تعیین شده را پرداخت کرده تا رزروتان نهایی شود. برای هماهنگی‌های نهایی حدود 24 ساعت قبل از سرویس‌تان، راننده با شما تماس گرفته و هماهنگی لازم را انجام می‌دهد.

راننده تشریفاتی در رنت کنیم برای سفرهای برون شهری و گردشگری آموزش‌های لازم را دیده و مسلط به اصول تشریفات است. همچنین در صورت نیاز به راننده مسلط به زبان انگلیسی می‌توانید این افراد را از رنت کنیم درخواست نمایید. راننده تشریفاتی در این مجموعه دارای کارت تور لیدری است.

در سفرهای برون شهری هزینه اسکان یا غذای راننده بر عهده مسافر بوده و این هزینه بصورت جداگانه از شما دریافت می‌شود.

خیر اجاره ون در رنت کنیم تنها با راننده امکان پذیر است.

برای افراد مقیم ایران ارائه گواهینامه، کارت شناسایی معتبر، هر مدرکی که نشان دهنده شغل فرد باشد، دیپوزیت و سفته یا چک بسته به نوع خودرو متفاوت است، مورد نیاز بوده و این مدارک باید مورد تایید کارشناسان رنت کنیم قرار گیرد.

برای افراد مقیم خارج از ایران، ارائه گواهینامه بین المللی یا گواهینامه کشور محل زندگی فرد، دیپوزیت، کپی از پاسپورت برای خودروهای اقتصادی و اصل پاسپورت برای خودروهای لوکس مورد نیاز است.

استفاده از خودروهای بدون راننده برای سفرهای برون شهری وجود داشته که نیاز است تا در هنگام قرارداد این موضوع را ذکر نمایید. برای استفاده از این خودروها محدودیت کیلومتری وجود داشته که برای خودروهای ایرانی این محدودیت کیلومتری روزانه 300 کیلومتر بوده و برای خودروهای لوکس این میزان 200 کیلومتر است. شما می‌توانید همچنین خودرو خود را از یک شهر یا لوکیشن تحویل گرفته و به شهر دیگری عودت نمایید.

اجاره خودرو با راننده در تهران نیازمند داشتن حداقل سن 20 سال، گواهینامه رانندگی، مدرک و گواهی معتبر شغلی، پرداخت مبلغ دیپوزیت، ارائه چک یا سفته به اندازه مبلغ خودرو.

بله تنها مبلغ کمی از دیپوزیت شما نزد شرکت باقی مانده تا جهت جریمه و استعلام خلافی خودرو باشد. این مبلغ بعد از 25 روز کاری به شما تحویل داده می‌شود.

در رنت کنیم دو نوع بیمه داریم، بیمه پایه و بیمه کامل. بیمه پایه بر روی همه خودروها وجود داشته و مبلغ آن در هنگام کرایه ماشین، رایگان است. بیمه کامل یک نوع بیمه بین‌المللی بوده (CDW) که میزان بیشتری از خسارات را تحت پوشش خود قرار داده و مبلغ آن، میزان 35 درصد از اجاره روزانه خودرو است. در هردو بیمه‌ها هزینه افت قیمت خودرو که زیر نظر کارشناس تعیین می‌شود، برعهده مشتری است.

امکان اجاره ون بدون راننده وجود نداشته و بیمه در اجاره ون با راننده برای همه سرنشینان وجود دارد.

اگر ماشین کرایه‌ای شما دچار نقص فنی شده و یا برای شما تصادف رخ داد، در ظرف کمتر از 45 دقیقه سرویس امداد رسانی ما بصورت رایگان برای شما ارسال می‌شود. در صورتیکه مشکل فنی خودرو شما رفع نشود، در کمتر از 24 ساعت ماشین شما بصورت رایگان تعویض می‌گردد.

رزرو خودرو در رنت کنیم بصورت رایگان انجام می‌شود، اما برای رزرو قطعی می‌بایست مبلغی را به عنوان بیعانه پرداخت کنید. مابقی مبلغ در هنگام شروع سرویس اجاره خودرو شما پرداخت شده و تسویه می‌شود. در صورتیکه نیاز به فاکتور رسمی داشتید باید آن را به کارشناسان شرکت اطلاع داده و به مبلغ فاکتور شما میزان 10% مالیات بر ارزش افزوده اضافه می‌شود.

بله رزرو خودرو در رنت کنیم رایگان بوده و شما بعد از ارسال مدارک، تعیین نوع خودرو و زمان اجاره ماشین به کارشناسان ما در رنت کنیم، می‌توانید رزرو خود را بصورت رایگان انجام دهید.

حداقل مدت زمان برای اجاره ون درون شهری 10 ساعت بوده و اگر نیاز به مدت زمان کمتری برای اجاره ون دارید، همان هزینه 10 ساعت از شما دریافت می‌شود. اما برای سفرهای برون شهری هزینه اجاره ون بصورت کیلومتری یا روزانه محاسبه می‌شود. برای استفاده از ون جهت ترانسفر فرودگاهی میزان نرخ مصوب ثابت وجود دارد.

بله برای سفرهای بین شهری محدودیت کیلومتری وجود داشته که برای خودروهای ایرانی این میزان 300 کیلومتر و برای خودروهای خارجی 200 کیلومتر است. این مقدار برای یک روز بوده و در صورت استفاده مازاد نیاز به پرداخت هزینه جدا هستید.

محل تحویل و عودت خودرو بر اساس انتخاب مشتری بوده و بسته به محل مد نظر شما، هزینه ترانسفر دریافت می‌شود. شما می‌توانید خودرو خود را در یک شهر تحویل گرفته و در شهر دیگری عودت نمایید. فقط تحویل و عودت خودرو در شعبه مرکزی تهران و در ساعات اداری رایگان است.

محل تحویل و یا عودت ون بر عهده مشتری بوده و شما می‌توانید در هنگام قرارداد آن را تعیین نمایید.

شما می‌توانید خودرو کرایه شده را هتل محل اقامت، فرودگاه، محل سکونت و یا دفتر مرکزی رنت کنیم تحویل و یا عودت نمایید.